Pelalawan (Populisnews.com)– Respons cepat Pemerintah Kabupaten Pelalawan kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga RT 02 RW 05, Kelurahan Pangkalan Kerinci Timur, Kecamatan Pangkalan Kerinci, menyampaikan ucapan terima kasih atas perbaikan Jalan Datuk Bandar yang sebelumnya mengalami kerusakan cukup parah dan kerap membahayakan pengguna jalan.
Jalan Datuk Bandar diketahui sempat menjadi jalur alternatif saat berlangsungnya pekerjaan pembangunan nasional di ruas Jalan Lintas Timur Kabupaten Pelalawan. Tingginya volume kendaraan yang melintas setiap hari menyebabkan badan jalan mengalami kerusakan di sejumlah titik, bahkan menimbulkan lubang-lubang yang mengancam keselamatan pengendara.
Kondisi tersebut menjadi perhatian serius warga. Salah seorang warga setempat, Politinus Giawa, kemudian berinisiatif menyampaikan aspirasi masyarakat melalui tim wartawan agar kondisi jalan segera mendapat perhatian pemerintah sebelum menimbulkan lebih banyak korban kecelakaan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, tim wartawan bersama tokoh penggiat sosial Erik Suhenra, S.I.Kom turun langsung ke lapangan untuk melihat kondisi jalan sekaligus melakukan pendokumentasian. Hasil peninjauan menunjukkan kerusakan cukup signifikan dengan sejumlah lubang besar yang berpotensi membahayakan pengguna jalan, terutama saat hujan turun dan genangan air menutupi permukaan jalan yang rusak.
Sebagai bentuk tindak lanjut, Erik Suhenra melakukan pendataan dan dokumentasi secara lengkap untuk kemudian dilaporkan kepada Bupati Pelalawan H. Zukri, SM, MM melalui aplikasi pengaduan masyarakat Klik Pelalawan. Hasilnya pun mendapat respons yang cepat.
Tidak membutuhkan waktu lama, laporan yang disampaikan langsung ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kabupaten Pelalawan. Bahkan pada malam hari setelah laporan diterima, tim dari pemerintah daerah turun ke lokasi untuk melakukan penanganan dan perbaikan pada titik-titik jalan yang mengalami kerusakan.
"Alhamdulillah, kondisi jalan yang sebelumnya rusak parah kini sudah diperbaiki. Kami sangat berterima kasih kepada Pemerintah Kabupaten Pelalawan yang telah merespons dengan cepat keluhan masyarakat," ujar Rusmi, salah seorang warga setempat.
Menurutnya, sebelum dilakukan perbaikan, Jalan Datuk Bandar sering menjadi lokasi kecelakaan ringan, khususnya bagi pengendara sepeda motor yang setiap hari melintas untuk bekerja maupun mengantar anak ke sekolah.
"Di jalan ini sering sekali terjadi pengendara motor jatuh, terutama saat pagi hari ketika orang tua mengantar anak sekolah. Bahkan anak-anak sekolah yang mengendarai kendaraan sendiri juga kerap terjatuh. Kalau hujan, seluruh badan jalan tergenang air sehingga lubang tidak terlihat lagi. Itu yang sangat membahayakan," ungkapnya.
Dari hasil pemantauan di lapangan, ruas Jalan Datuk Bandar memang memiliki tingkat mobilitas yang cukup tinggi. Selain digunakan oleh kendaraan roda dua dan mobil pribadi, jalan tersebut juga sering dilalui kendaraan niaga seperti pick up, truk colt diesel hingga kendaraan bertonase besar pada waktu-waktu tertentu.
Meski kondisi jalan kini sudah jauh lebih baik, masyarakat berharap perbaikan dapat terus dijaga melalui pengawasan terhadap kendaraan bertonase berat yang melintas. Warga juga menginginkan adanya pengaturan yang lebih tegas agar jalan lingkungan digunakan sesuai peruntukannya sehingga usia pakai jalan dapat lebih panjang dan manfaatnya dirasakan masyarakat secara berkelanjutan.
Peristiwa ini menjadi bukti nyata bahwa kolaborasi antara masyarakat, media, tokoh sosial, dan pemerintah daerah mampu menghadirkan solusi cepat bagi kebutuhan publik. Melalui pemanfaatan aplikasi Klik Pelalawan dan respons sigap pemerintah, aspirasi warga tidak hanya didengar, tetapi juga diwujudkan dalam tindakan nyata yang langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Di tengah berbagai tantangan pembangunan daerah, kisah perbaikan Jalan Datuk Bandar menjadi contoh bahwa komunikasi yang baik antara masyarakat dan pemerintah dapat melahirkan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan menyentuh kebutuhan warga.***